[뉴스레터 vol.48] 2016년 09월
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안녕하십니까? 에이치투오시스템테크놀로지입니다.
추석 연휴 기간 동안 맛있는 음식과 함께 가족들과 즐거운 시간을 보내셨나요? 벌써 뜨거웠던 여름이 가고 가을의 향기가 느껴집니다. 여름 동안 지쳐있던 몸과 마음까지 상쾌해질 수 있는 선선한 바람이 가을이 오고 있음을 알리는 것 같습니다. 한달 동안 힘들고 괴로웠던 일 있으시면 선선한 바람에 실어 보내시고 새로 시작하는 마음으로 남은 9월도 힘차게 보내시길 바랍니다. 또, 아침 저녁으로 선선한 날씨로 인해 일교차가 심해지니 감기 조심하시기 바랍니다.
○ 제품소개 : 타이탄 스마트브로커(TiTAN SmartBroker)
H2O의 TiTAN SmartBroker는 고성능 PUSH 미들웨어 입니다. 범용적으로 사용되는 일반 모바일 PUSH SW와는 다르며 지난 7월 한국정보통신기술협회(TTA)로부터 1개 서버당 동시접속 가능한 클라이언트가 100만명에 성공하며 그 기술력을 인정 받았습니다. H2O는 앞으로도 다양한 시장에서 클라우드 및 IOT, 빅데이타에 접목해 다양한 이벤트들의 고성능 푸시 서비스를 가능하도록 최선을 다할 것입니다.특히 대규모 시스템에서 DATA를 처리하는 과정에서 개별 서비스 마다 연결되는 동기적(synchronous) 방식이 아닌 비동기(Asynchronous) 처리로 복잡하게 연결된 이기종 구조의 큐(Queue)문제를 해결할 수 있으며 장기간 프로세스의 흐름에서 다음 단계로 진행하기 위해 메시지를 전달받아야 할 수신자 서비스가 일시적으로 장애 상태가 되면 재시도 정책(Retry Policy) 가 준비되어 있어 발송하고자 하는 이벤트 처리에 보장(Guaranteed)이 가능합니다. 최근 지진과 같은 재난상황과 치안과 안보유지를 위해서도 긴급상황전파 요건들이 다양하게 등장하고 있어 이러한 실시간성(Real-Time)에 가장 효율적인 상황전파 방법이 바로 H2O의 TiTAN SmartBroker 입니다. .
비용 절감!
TiTAN SmartBroker 발송 및 통계 관리 기능을 포함한 Package Solution 입니다. PUSH 메시지 뿐만 아니라 문자메세지(SMS, LMS, MMS)를 발송할 수 있는 통신사업자로서 사업을 진행하고 있습니다. 만약 사내공지 및 업무에 발생하는 이벤트들을 다양 매체로 발송해야 하는 담당자시라면 TiTAN SmartBroker 하나로 통합 발송 및 운영이 가능합니다.
고객맞춤 서비스!
최근 ‘알림톡’ 서비스를 사용하신 고객분께서 H2O에게 불편사항을 털어놓으셨습니다. “우리가 원하시는 문구와 내용을 발송하지 못하고 심지어 검열하는 불편함이 생겼다”며 CRM에 마케팅을 위해 TiTAN SmartBroker를 요청해주셨습니다. TiTAN SmartBroker는 다양한 컨텐츠를 제작할 수 있는 Editor를 포함하고 있습니다. 앞으로는 다양한 형태의 메시지를 고객의 업무환경에 제한없이 발송 하실 수 있습니다.
안정된 기술지원!
기술지원 전담 팀이 모니터링을 통해 이상유무를 체크 후 신속한 서비스를 지원하며, 이 과정에서 검증된 전문인력을 통해 안정된 서비스를 제공합니다.
○ 구축사례
- ‘00청’ 모바일 푸시 서비스 구축
- ’00 E&S’ 도시가스 App 푸시서비스 구축
- ‘000진흥원’ 긴급신고전화 통합 체계 푸시서비스 구축
- ‘000공사’ 운항정보관리시스템 3단계 푸시서비스 구축
- ’00 E&S’ 도시가스 App 푸시서비스 구축
- ‘000진흥원’ 긴급신고전화 통합 체계 푸시서비스 구축
- ‘000공사’ 운항정보관리시스템 3단계 푸시서비스 구축
[이슈사항]
- 모바일 결제 내역과 알림 이벤트들을 기존 App에 추가하는 서비스 필요
- 가스 검침시 App통해 안정적으로 Data 를 수신하고 전달하는 서비스 필요
- 대국민 서비스로 확장 가능한 엔터프라이즈급 미들웨어 기술 필요
- 공공기관별 업무담당자에게 실시간으로 메시지 채널 서비스 필요
- SMS 비용을 줄이고 내/외부 발송 메시지에 대한 통합 관리 필요
- 가스 검침시 App통해 안정적으로 Data 를 수신하고 전달하는 서비스 필요
- 대국민 서비스로 확장 가능한 엔터프라이즈급 미들웨어 기술 필요
- 공공기관별 업무담당자에게 실시간으로 메시지 채널 서비스 필요
- SMS 비용을 줄이고 내/외부 발송 메시지에 대한 통합 관리 필요
[도입 후]
- 사전 승인된 부서별 담당자에게만 발송해 안정적인 서비스 기반 마련
- WAS Sever 없이도 Push 발송이 가능해 SW 도입 및 운영 비용 감소
- 메시지에 대한 발송 후처리 가능
- 실시간 알림 서비스로 고객 편의성 증대
- 고객이 원하는 맞춤 정보를 사전에 통보하고 안내 가능
- 채널별 수신자별 발송 통계 자료를 통한 분석 가능
- PUSH 와 SMS 발송을 하나로 통합 발송해 업무 간소화 및 효율성 증대
- WAS Sever 없이도 Push 발송이 가능해 SW 도입 및 운영 비용 감소
- 메시지에 대한 발송 후처리 가능
- 실시간 알림 서비스로 고객 편의성 증대
- 고객이 원하는 맞춤 정보를 사전에 통보하고 안내 가능
- 채널별 수신자별 발송 통계 자료를 통한 분석 가능
- PUSH 와 SMS 발송을 하나로 통합 발송해 업무 간소화 및 효율성 증대
○ 명언 한마디
“운명은 우연이 아닌, 선택이다. 기다리는 것이 아니라, 성취하는 것이다.” - 윌리엄 제닝스 브라이언-
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